Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Оставить отзыв
Мария
Здравствуйте! Почему-то не прицепился заказ к личному кабинету. Вы могли бы мне помочь? Заказ 35806769 (871896509)
Благодарю Вас.
ирина
здравствуйте, подскажите пожалуйста, появится ли на складе во Владивостоке пенка и крем BeRe?
Benri
Здравствуйте, Ирина! К сожалению, данную линейку сняли с производства.
Евгения
Здравствуйте!
Появится ли на складе во Владивостоке новая пенка elixcell?
Если да, то когда примерно?
Спасибо
Benri
Здравствуйте, в пути во Владивосток. Точную дату прихода не подскажем.
Ирина
по поводу предыдущего вопроса. благодарю за ответ. но непонятно тогда тем более, если доставка 1 кг -1500 руб. то почему мой заказ весом в 141 гр стоит 1440 руб? может это какая-то ошибка?
Benri
Напишите пожалуйста на нашу почту, Вам менеджеры подробнее расскажут
Ирина
Добрый день. Скажите пожалуйста, отчего зависит стоимость доставки? Кладу один продукт в корзину -840 руб, два продукта -уже 1140. Почему такая разница? Косметика, вес 100 гр
Benri
Здравствуйте, от веса. Стоимость доставки до Владивостока 1500 рублей за 1 кг. +тариф сдэка.
Не смотря на то, что товары находятся уже во Владивостоке, доставку из Японии сайт рассчитывает отдельно.
Ирина
добрый день! у вас представлена Маска-пленка для очищения кожи от черных точек, ES301 PEEL OFF PACK, Central Corporation, скажите пожалуйста, это тоже самое что и ES 301 Eraser Pack (White) Очищающая отбеливающая маска? на других сайтах она так называется. У этой фирмы две разных маски или это одна и та же?
Benri
Здравствуйте, это разные маски.
Регина
Здравствуйте!как быстро после оформления вы отправляете посылку?
Benri
Здравствуйте. Из Японии сроки доставки 1-2 месяца. Из Владивостока 5-10 дней.
Анна
Спасибо, увидела)
Анна
Добрый день.
Вчера первый раз сделала заказ и оплатила его.
Сегодня захожу в "Мои заказы" и там написано, что нет заказов.
Поясните пожалуйста.
Спасибо Вам.
Benri
Добрый день!
Ваш заказ не был привязан к личному кабинету, видать вы его оформили не авторизировавшись. Сейчас привязали его, проверьте, должен отображаться.
Галина
Добрый день! Я хотела зарегистрироваться на сайте Владивостока, но у меня не получается, поскольку пишут, что такая электронная почта уже зарегистрирована. Подскажите, пожалуйста, как мне быть и как можно купить товар со склада во Владивостоке?
Benri
Здравствуйте,
Сайт Владивостока - это отдельный сайт. Нужна также регистрация.
Попробуйте восстановить пароль. Нажмите - забыли пароль, и Вам придет ссылка для восстановления пароля.
1 2 3 Следующая
Оставить отзыв