Доставка
Доставка товаров из Японии
Срок доставки
СДЭК до пункта выдачи — ориентировочно 3–8 дней. Курьерская доставка по адресу — ориентировочно 3–10 дней. Отправки из Владивостока осуществляются по четвергам.
Стоимость доставки
Международная доставка уже включена в стоимость товара. Доставка по России рассчитывается отдельно по тарифам СДЭК при оформлении заказа.
Передача по России
После оформления и оплаты заказ отправляется со склада во Владивостоке компанией СДЭК до пункта выдачи или по адресу покупателя.
Этапы транспортировки
1. Оформление и оплата
Вы оформляете заказ на сайте и оплачиваете его банковской картой российского банка Visa, Mastercard или «Мир». Оплата производится в рублях, без дополнительных комиссий.
2. Владивосток
Заказ комплектуется и готовится к отправке со склада во Владивостоке. Отправки выполняются по четвергам. Чтобы заказ успел попасть в ближайшую отправку, его необходимо оформить и оплатить до вторника. Заказы, оформленные со среды, могут не успеть на текущую отправку.
3. Ваш город
Посылка доставляется в пункт выдачи СДЭК или курьером по адресу. После отправки на странице заказа появляется трекинг-номер, по которому можно отслеживать путь посылки.
Стоимость доставки
В стоимость товара уже включена международная доставка. Доставка по России рассчитывается при оформлении заказа по тарифам СДЭК.
Для оплаты зарубежными картами свяжитесь с нами по электронной почте: benristore358@gmail.com. Мы отправим инвойс для оплаты. Также возможна оплата в долларах или евро.
Доставка через СДЭК
Отправки из Владивостока осуществляются каждый четверг компанией СДЭК. Доступны два варианта получения: до пункта выдачи и курьером по адресу.
При доставке до пункта выдачи важно самостоятельно отслеживать поступление посылки. В отдельных случаях СДЭК может не уведомить о прибытии груза. После окончания бесплатного срока хранения посылка может быть отправлена обратно. Повторная пересылка производится за счёт покупателя.
Доставка Почтой России
Доставка Почтой России возможна только в тех случаях, когда нет возможности отправить заказ компанией СДЭК.
Условия и стоимость доставки Почтой России определяются индивидуально для каждого заказа. Для уточнения напишите нам на электронную почту: benristore358@gmail.com.
Страхование посылки
За сохранность посылок во время транспортировки по России отвечает компания СДЭК. Все отправления по умолчанию застрахованы на 10 000 рублей. В случае страхового случая эта сумма является суммой компенсации.
Если нужна страховка на полную стоимость заказа, укажите это в комментарии к заказу. В этом случае не оплачивайте заказ сразу: мы скорректируем сумму счёта с учётом страховки. Дополнительных таможенных сборов это не повлечёт, так как отправление выполняется внутри страны.
Отслеживание заказа
После отправки покупатель получает трекинг-номер на странице заказа. Номер появляется сразу после отправки, по нему можно отслеживать путь товара до пункта выдачи или адреса доставки.
Таможенная очистка
Международная доставка уже включена в стоимость товара. При отправке заказа по России со склада во Владивостоке дополнительные таможенные сборы не начисляются, так как отправление выполняется внутри страны.
Доставка за пределы России
Для доставки в другую страну свяжитесь с нами по электронной почте: benristore358@gmail.com. Условия, способ отправки и стоимость рассчитываются индивидуально для каждого заказа.
Вопросы по доставке
По вопросам оплаты, расчёта доставки, страховки, доставки Почтой России, зарубежной доставки и фиксации повреждений можно написать на электронную почту: benristore358@gmail.com.
